The Membership Terms and Conditions mentioned herein shall form an integral part of the Membership Application & Agreement Form (MAAF) duly signed by the Member and shall be binding upon the Member. They shall govern the obligations and rights of FIT N GLAM LADIES GYM LLC.



“Company” shall mean FitnGlam Ladies Gym LLC having its registered office at Al Ghurair Warehouses, Al Quoz, Dubai, UAE. 

“Club” shall mean and include all branches of the Club operated by the Company depending on the category of the Membership. 

“Club Staff” shall mean and include the Company, its directors, fitness professionals, employees and consultants. 

“Club Tiers” shall mean:

Classic Membership: access to your chosen Home Club [branch] of FitnGlam 

Dual Membership:  access to two of your chosen branches of FitnGlam

All Clubs Membership: access to all FitnGlam branches all over UAE.

“Member” shall mean an individual who has been issued an RFID wristband with a unique Membership ID Number by the Company for accessing and using the facilities provided at the Club. 



All information provided at the time of registration must be true and correct, the Member shall be solely responsible and liable if said information is found incorrect. The Company reserves its right to terminate a Membership without notice or refund of any Membership Dues if the information provided is found to be incorrect at any point of time. A Member also agrees to provide additional information as and when demanded by the Company. To apply for Membership, photo identification (Emirates ID or passport), are required, in addition to a valid phone number and e-mail address for yourself and a person to be contacted in the case of any emergency. 



The Company offers several types of Membership and once the applicant chooses a particular type of Membership, she will be entitled to the privileges applicable to the Membership type selected. The different types of Membership are GYM ONLY, GYM & CLASSES and ALL-INCLUSIVE across Club Tiers – Classic, Dual Access and All Clubs Access, where applicable



  • The Company is not obliged to accept the online registration of every applicant and shall have the right to reject and/or refund the money paid at the time of applying for Membership. Subject to the Company’s approval, Membership entitlement begins immediately from the date as mentioned and or detailed in the MAAF and the acceptance of the Club Rules by the Member, as specified from time to time by the Company. A Member is entitled to access and use the facilities and services of the Club only during the specified operating hours of the specific Club.
  • You are requested to leave the Club premises punctually at the time of closing. The Clubs’ normal hours of operation are indicated at the Club reception, website, and social media accounts. The Management reserves the right to adjust the hours for the purposes of cleaning, decorating, repairs, and special private functions and holidays. The Management shall endeavour to give reasonable notice of any change in the hours of operation.
  • Membership is available to an individual who is 18 years of age and above subject to the applicant furnishing a valid document confirming age; acceptance of such document shall be at the sole discretion of the Company. All applicants under the age of 18 years must obtain consent from their Parent/Guardian (Legal Representative); those under the age of 16 years may only access the gym with a qualified and approved FitnGlam Personal Trainer. Other activities may only be attended if expressly offered for patrons under the age of 16.
  • The Club will start all memberships on the date of purchase. A Member may postpone the start date at the discretion of the General Manager; such requests must be made in writing. With the exception of purchasing the membership at the presale, when the start date is in the future, when the club is opened and is fully operating. This date will be discussed at the point of sale and confirmed by email at least 1 week before opening date.



  • On successful application, including acceptance of the Membership Terms & Conditions along with the payment of the requisite Membership dues, the Club shall issue the Member an RFID wristband. The RFID wristband shall always remain the property of the Company and is non-transferable.
  • If any person other than the Member is found in possession of the RFID wristband and using the same in order to access the Club, then the Membership of the Member to whom the RFID wristband was issued shall be immediately terminated without any notice, and/or refund of any Membership dues to the Member; the Membership subscription payable for the balance minimum term by the Member shall stand payable and recoverable by the Company. The trespasser in possession of the RFID wristband shall be asked to leave the Club premises after returning it to the Company and a payment of a fee equal to the one (1) day guest pass. If the trespasser does not pay such fees, the Member concerned shall be liable for the same.
  • In the event a Member has lost her RFID wristband, then the Company will issue a replacement on receipt of payment.
  • When you sign up for Member services using the FitnGlam app or Client Portal, you will be asked to choose a password. You are entirely responsible for maintaining the confidentiality of your password. You agree not to use the account, username, or password of another Member at any time or to disclose your password to any third party. You agree to notify FitnGlam immediately if you suspect any unauthorized use of your account or access to your password. You are solely responsible for all use of your account.



  • The Membership dues are non-refundable and subject to change without notice. The Member shall be required to pay for six-month (6) and twelve-month (12) upfront Memberships in full in addition to an administration fee2, before access and associated benefits to the Club are granted.  
  • On expiry, the Membership will be automatically renewed, the Member must settle her Membership renewal payment within 30 days to be eligible for previous rates; current Club prices and administration fee will be applicable thereafter. All dues must be settled in full to continue accessing the facility. Founder members must renew continuously to keep their rate, any delay will lead to an increase to current rates.
  • A Member choosing the monthly option with a twelve-month (12) commitment period is required to pay their Membership Subscription Fee on a recurring month-on-month basis. Should the payment method chosen by the Member fail, for any reason outside of FitnGlam control, the Member is required to immediately settle all membership dues and indicate an alternative payment method allowing automatic collection of Fees by FitnGlam. There will be an additional administration charge for each additional attempt of membership dues collection by FitnGlam, in line with the current price list at the Club.
  • The Monthly Subscription Fee will be deducted from the original UAE-issued credit card on the 1st day of each month, your initial FitnGlam Membership fee will be prorated based on your joining date.
  • The UAE-issued credit card must be in the name of the membership applicant, otherwise, authorisation from the cardholder is required.
  • Defaulted payments will be automatically added to successive billing-runs, they will be subsequently charged until the payment is collected. In such cases access to the club will be denied until the outstanding fees are paid. In the event of a default by the Member in making timely payments, the Membership shall remain suspended for the entire period of the default and such suspension shall be revoked only on the payment of the payable monthly subscription. The club will keep on trying to charge the member’s bank account until the payment is collected. FitnGlam reserves the right to terminate membership agreement to excessive failure to pay fees on time and to defaulters exceeding the period of 60 days. If the member would like to re-join later, she must register with a prepaid membership only.
  • Value Added Tax (VAT) and other charges levied by the government are included in all prices for memberships, products and services displayed by FitnGlam.



  • All monthly-paid Memberships are open-ended and do not have an expiry date; therefore, the Company will continue to deduct Membership dues until a request to cancel is received from the Member, if request to cancel is made in accordance with these terms and conditions. Memberships paid in instalments do not automatically cancel after the initial minimum term, the termination of the agreement needs to be reported at the club's front desk, at least, one month prior to the effective date (next month to be considered the last month of dues). In case of the early termination (before the end of commitment period), the Member should provide the confirmation documents (medical reason, leaving the country) to the Club Manager/ CRM Manager during the meeting and pay a one-time cancellation fee.
  • The cancellation shall not take effect until the Company approves the same in their sole discretion and has received all the Membership dues and cancellation fees, if any.
  • On receipt of the cancellation fee, the Member shall obtain confirmation in writing from the Club that the termination has been applied.
  • A Member whose Membership is terminated by the Management shall forfeit all the privileges of Membership with immediate effect without claim of any refund of monthly Membership dues, other than any monthly Membership dues paid in advance. On termination, the Member will be required to return her RFID band and shall settle any outstanding debts. Termination may take place without notice and with immediate effect if:
  • In the event fees for services such as Personal Training etc. remain unpaid after the due date. Legal action will be taken to recover any outstanding dues from the Member. You may not join any of our Clubs until the outstanding amount is paid.
  • A Members’ conduct, whether such conduct is the subject of complaint by another Member or Members, is such that in the reasonable opinion of the Management, it is harmful to the character and/or interests of the Club.
  • A Member is rude, aggressive or in any way disrespectful to another Member or to any of the FitnGlam employees, this includes foul and bad language.
  • The Company is of the opinion that the Member shall have committed any breach of the Club Rules & Regulations that the Club has in place.
  • A Member is soliciting and selling private services such as Personal Training or merchandise of any type to any Member or guest as this is strictly prohibited.
  • Upon notice in writing, the Company is of the opinion that the Member is not a suitable individual for continued Membership of the Club.
  • A Member is found to have violated the privacy of any other Member within the shower and/ or changing rooms or is caught in lewd or compromising actions, this includes ignoring or disrespecting the Clubs’ ‘No Nudity’ policy in the changing room area.
  • A Member is found violating the anti-doping policy, or found to be smoking (including vape devices and e-cigarettes), drinking alcohol or under the influence of mind-altering substances.
  • An attempt is made to bring pets or other animals inside the premises.



  • A Member can upgrade the status of her Membership anytime during the Membership term, she shall be contractually bound by her original minimum contract period. This includes upgrading to DUAL Club status or the All Club Access upon availability and once the difference in dues is paid. Additional plans are available in clubs.
  • Memberships purchased during the pre-sale of any new Club shall have a 30-day grace period from the opening date for upgrades to their accounts.
  • Downgrades are not permissible during the duration of your contract.
  • In the event a Member wishes to change Membership from an existing Home Club to another FitnGlam Club in the UAE, she shall be liable to abide by the Club rules, as specified from time to time, of the new Club.
  • The Member is also liable to pay the difference in membership subscription if their current Membership type is unavailable in the new Club. The Member will also be charged a non-refundable one-time transfer fee.
  • Change of Home Club is not permissible with any outstanding dues.
  • Your home club membership may allow you reciprocal use of any of our FitnGlam clubs depending on type of the membership (Dual / All clubs access). Your home club is the club, you spend 90% of your time at. If this limit is exceeded your membership will be transferred to that club and subject the new home club membership prices.



A Member can request and apply for the transfer of their Membership to another person if she qualifies to be a Member under the Club rules, as specified from time to time, and agrees to accept the Membership Terms & Conditions. The transferring Member is required to pay a Transfer Fee4 to the Home Club. In this case the balance minimum term of the transferred Membership will get transferred to the new Member who will need to sign a fresh MAAF and pay the applicable fees. The request for the transfer must be made by the Member in writing to the Home Club and permission for the transfer shall be provided at the sole discretion of the General Manager of the Home Club. Transfer of such a Membership can only be made within the same category and in the case of transfer to another Membership type or category which is at a higher rate at the time, the differential in dues will need to be paid. 



  • To “freeze” a Membership, contact Club Management via the FitnGlam app/ Client Portal or via email. 
  • Seven (7) working days’ notice is required to freeze your Membership and no backdating is allowed.
  • Freezing is not permitted within the first two months of any Membership.
  • All members must pay the freeze fee5 (if applicable), at the time of request; a payment link will be sent to you if required. 
  • The membership end date will be adjusted according to the number of weeks/months equivalent to the frozen period.
  • For monthly payment plans, subscription fees will not apply for the duration of the freeze period, provided your account is not in default status, a freezing fee will be required.
  • For prepaid plans, the maximum freeze period is 30 days for a six-month (6) membership and 60 days for a twelve-month (12) membership.  These may be taken in multiples of 15 days only for a maximum of two (2) freezes per six-month (6) and four (4) freezes per twelve-month (12) membership. For upfront memberships freezes can start from 1st or 15th of the month.
  • For monthly plans, the maximum freeze period is 60 days.  Monthly memberships can freeze for full calendar month, with a limit of 2 times in a 12 months period. Membership fees won’t be charged for this period from member's card. You cannot use the Club while your Membership is frozen.
  • Eligibility for complimentary Membership freeze includes illness, injury and pregnancy if accompanied by a letter or certificate from a medical professional stating exercise is prohibited for a specified period. The maximum period of complimentary freeze is 4 months.



  • A non-member may use a maximum of two (2) complimentary guest passes per month; regular “guests” will be subject to day pass fees.
  • Members introducing guests shall ensure they complete the visitor register and pay the guest fee to obtain their guest pass.
  • For security reasons, all guests and visitors are required to provide a photo ID such as Emirates ID or Passport copy when visiting a Club. A copy and/or ID number will be retained on record.
  • For health and safety purposes, all guests and visitors are required to complete a Physical Activity Readiness Questionnaire (PARQ).
  • A guest pass that has been issued on a ‘complimentary’ basis must be used in line with the stated T&Cs.
  • Members are not permitted to use a guest pass to gain access to the Club or use any paid facilities without charge unless authorised by Management.
  • Guests will have the same Membership privileges as the Member who introduced them and will be subject to the same Club rules and limitations of liability as the Member. It is the responsibility of the Member introducing a guest to ensure that their guest complies with the Club rules.
  • The Management reserves the right to exclude any guest from the Club without giving any reason for doing so and change the charges levied for guest passes from time to time.



  • The Company shall not be held responsible for changes in the Government laws or regulations, as such FitnGlam is not liable for refunds if the Club’s facilities, services, and operating hours are affected because of the same.
  • A Member shall not receive any refunds partial or otherwise if they have signed up for Membership during a Club pre-sales period and the Club’s opening has been delayed. As such, the Membership will begin from the day the Club is officially opened.
  • A Member who makes an upfront payment for any Membership or service is not entitled to any pro-rata refund of any amounts paid by them towards said unused Membership term or service, except where the cause for such termination is not attributable to her.
  • All retail purchases and sales are final. Once payment is made, there shall be no refunds, in whole or in part, for any reason, including but not limited to dissatisfaction with the product or service, delays in delivery, or any other reasons mentioned herein. If the Company in its sole discretion allows a return or refund on retail purchases, the item must be subject for a refund or exchange within 14 days from purchase, the customer must provide the Company with a proof of purchase (receipt), and the item must not have been used or tampered with. If a receipt is not presented, the Company in its sole discretion may provide FitnGlam store credit which must be used within the specified time.
  • The consumer shall not be entitled to refund or exchange retail items in the following cases:
  • On food and drink or other perishable items unless it can be demonstrated it is not fit for purpose.
  • The Item was available elsewhere at a lower price.
  • The item was free from any defects. In the event of a defect, the consumer is entitled to the item(s) being repaired or replaced, considering the nature of the product during the warranty period.
  • Any refunds, if any, will be credited in the same format as the original payment and can take up to 15 working days to process. We reserve the right to refuse a refund request if we determine that it is not warranted under these terms and conditions.



  • The Member warrants she is in good physical condition and knows of no medical or other reason why she is not capable of engaging in an active or passive exercise programme; such exercise would not be detrimental to her health, safety, comfort, or physical condition. A Physical Activity Readiness Questionnaire (PARQ) should be completed upon registration; an updated PARQ is required at least once per calendar year.
  • Member must abide by our anti-doping policy: this club strictly adheres to the anti- doping policy, which prohibits the use of any banned substances or performance-enhancing drugs as outlined by relevant sporting authorities.
  • The Member shall not use any Club facilities whilst suffering from any infections or contagious illness, disease, or other ailment such as open cuts, abrasions, open sores, or minor infection, where there is a risk that such use may be detrimental to the health, safety, comfort, or physical condition of other Members.
  • All Members are required to complete the mandatory Welcome Session, before commencing their exercise programme with one of the Club’s Personal Trainers, thereafter any further training sessions can be conducted; Members unsure about any equipment should consult a member of staff.
  • Trainers are authorised to stop anyone from exercising if in their opinion the Member/guest is exercising in a manner that may result in injury to themselves or others. Users must abide by the guidance of the Trainers.
  • Members should be considerate of others by using their workout towel when using any of the exercise stations and wipe down equipment with hygienic wipes located throughout the Club.
  • Members are requested to return all portable equipment to designated areas for safety purposes; it is not permitted to remove said items from any FitnGlam branch.
  • Members should utilise mobile phones and other devices for communication and/or entertainment purposes using ear/headphones to ensure other patrons are not disturbed or distracted.
  • For health and hygiene, Club users are requested to shower before entering the sauna, steam room and solarium.
  • Members or guests may not use the facilities of the Club whilst under the influence of alcohol, narcotics, or other mood-altering substances. FitnGlam operates a strict no smoking policy, this includes the use of vape devices and e-cigarettes.
  • For safety and hygiene purposes, eating is not allowed in undesignated areas.
  • It is the Member’s responsibility to update the Club in writing with any information that might affect their ability to engage safely in physical activity in the Club(s).
  • Members and their guests exercise and use the facilities at their own risk.



  • All Members and guests are required to wear proper gym attire when exercising; no denim or clothing with studs or other embellishments that may damage equipment or become a safety hazard are permitted.
  • Closed toe, non-marking, rubber soled sports shoes are recommended; training in socks or barefoot is done at your own risk.
  • Members should remain modestly dressed when using the sauna, steam room and changing areas. Nudity is not permitted; Members are requested to use the private changing cubicles provided.



  • Temporary lockers will be provided by the Club and must be cleared daily.
  • Your RFID band or 4-digit pin must be used to secure your locker; failure to do so risks theft and/ or accidental locking. If such incident occurs, FitnGlam staff and management are unable to open lockers manually as the safety and privacy of all members and guests remains a priority.
  • Lockers automatically open 15 minutes after the Club closes, all unclaimed items will be logged and stored as lost and found.
  • Unclaimed properties will be kept by the Club as per Lost and Found Policy, after which the Management reserves the right to dispose of the items in any way it sees fit. The Management does not take any responsibility for the items kept in the lockers.
  • Do not keep any money or valuables in your locker. FitnGlam cannot be held responsible for any loss or damages.



  • Any items claimed to be forgotten or lost by the Member during their visit to any FitnGlam location shall not be the responsibility of the Club. If any items lost are found by the Club, the same shall be retained as follows:
  • Valuables (including electronics) - 3 month,
  • Non valuables - 1 month,
  • Perishables and heavily soiled items - Discard immediately.
  • If items are not claimed within these timeframes, the Club retains the right to discard as they see fit. The Company bears no responsibility or liability for the safekeeping and/or custody of any lost items.



  • The use of mobile phones with camera features and/or any other types of visual recorders and subsequent posting on social media must be used with caution. Images and videos taken must not include other patrons; such instances are considered as a privacy violation and a complaint can be filed against you under the cyber laws act in the UAE for breach of privacy.
  • Members and guests are not allowed to bring their own food and/or drinks into the Club.



The Company may offer additional services at some Clubs inclusive of but not limited to Personal Training, and other special programs and services. These services will incur additional charges and/ or fees and have separate Terms & Conditions. A Member must enter into an agreement for any such additional services provided by the Club, prior to using these services.

Personal Training and EMS:

  • Can only be conducted by FitnGlam employed trainers and the contractual freelance trainers.
  • Can only be purchased by FitnGlam active members.
  • All conducted sessions must be signed as complete on the day.
  • Packages of 10 sessions are valid for 45 days, packages of 20 sessions are valid for 60 days.
  • All sessions must be completed before or on the contract expiry date, any extension must be authorized by the Fitness Manager after ensuring all relevant paperwork to support the extension has been received e.g., medical certificate.
  • The Club reserves the right to provide a replacement Personal Trainer in the event the current trainer is not available.
  • Sessions must be cancelled at least 24 hours in advance of the scheduled appointment time. Failure to do so or attend a scheduled personal training session without notice will result in the session being fully charged.
  • All personal training sessions purchased are non-refundable and non-transferable.
  • Personal Training sessions can be booked at reception, with a Personal Trainer, through the Mobile App or Client Portal.

Group Exercise Classes:

  • Advanced booking is required via the FitnGlam app or Client Portal.
  • Reformer Pilates / Skill X / Cross Fit classes are available for All-In memberships or for members with a dedicated package subject to the branch’s specialty.
  • Bookings are open 72 hours prior to class start time.
  • Arrival 15 minutes before the start of class is required for first-time attendees of all programmes for health and safety purposes.
  • Members and guests are not allowed to enter the studio once the class has started. FitnGlam has a strict no late entry policy. Please arrive ahead of time to allow time to check in and prepare for the class; individuals failing to arrive on time will be denied entry and the class will be marked as a no show.
  • Penalties apply for no show and late cancellation; no show indicates not arriving or late arrival to a booked class and late cancellation indicates cancelling a class less than 12 hours before the start time;
  • No show and late cancellation for the second time within the same month, a 72-hour ban will be levied.
  • During the ban period you will lose your booking(s) to any class(es) previously booked.
  • The cycle is one month, penalties will reset to zero (0) every 30 days.
  • Members are asked to refrain from using mobile phones in classes; photography and videography in classes is prohibited.
  • Members are asked to use appropriate closed toe, non-marking, rubber soled sports shoes when participating in all classes, except for those held in the Mind Body studios.
  • Specialized classes will be offered at an extra fee and will be advertised accordingly.
  • Group exercise classes are available to Members with Gym & Classes and All-In subscriptions and clients with active class packages.
  • Members must not use the studios unless permission has been granted from the Fitness Manager or General Manager.


  • Clients use the tanning machines at their own risk.
  • Tanning services are available to those aged 18 years old and above only.
  • All minutes and packages purchased are non-refundable, non-transferrable and must be used within the validity period.
  • We recommend leaving 48 hours between sessions.
  • It is required for the client to wear eye protection/goggles during tanning sessions.
  • Avoid tanning sessions when taking medications that can increase your sensitivity to UV light and therefore might cause sunburn. Some of these medications include but are not limited to antibiotics, anti-depressants, diuretics, and blood pressure medicine.
  • Do not wear cosmetics such as perfume, make-up, and deodorant before a tanning session. It is common that these cosmetics increase the sensitivity of your skin and can also increase the chance of sunburn.



  • One voucher or entry per person.
  • Offers cannot be combined.
  • You must present the voucher to be eligible for promotion redemption.
  • Lost vouchers will not be replaced, only original vouchers are valid.
  • You must follow the redemption rules as stated on the voucher.
  • Not redeemable for cash and not exchangeable.
  • Membership must be valid/active and clear of arrears at the time of voucher usage.
  • Voucher redemption remains subject to Management discretion.



  • All brandings, designs, logos, and Club interiors follow the FitnGlam Brand Manual. Members and/or guests are not allowed to photograph or copy any Club interior designs, promotional materials, tag lines, themes, or concepts. FitnGlam reserves the right to proceed with legal action to any Member caught distributing, sharing, or supplying such content to any third-party vendor or competitor.
  • The content on the FitnGlam website and app, including without limitation, the text, software, scripts, graphics, photos, sounds, music, videos, interactive features, and the like ("Content") and the trademarks, service marks and logos contained therein ("Marks"), are owned by or licensed to FitnGlam, subject to copyright and other intellectual property rights under the law. Content on the website is provided to you as is for your information and personal use only and may not be downloaded, copied, reproduced, distributed, transmitted, broadcast, displayed, sold, licensed, or otherwise exploited for any other purposes whatsoever without the prior written consent of the respective owners.
  • The Company website may contain links to third-party sites that are not owned or controlled by FitnGlam.


FitnGlam Services may include certain services that may be available via your mobile phone, including but not limited to:

  • Booking and/or purchasing FitnGlam services and products via your mobile phone.
  • Receiving and replying to FitnGlam messages.
  • Browsing FitnGlam from your mobile phone.
  • Accessing certain FitnGlam features through a mobile app you have downloaded and installed on your mobile phone

We do not charge for these Mobile Services. However, your carrier's normal messaging, data and other rates and fees will still apply. You should check with your carrier to find out what plans are available and how much they cost. In addition, downloading, installing, or using certain mobile services may be prohibited or restricted by your carrier, and not all mobile services may work with all carriers or devices. Therefore, you should check with your carrier to find out if the services are available for your mobile device(s), and what restrictions, if any, apply.  By using the mobile services, you agree that the Company may communicate with you regarding FitnGlam and other entities by SMS, MMS, text message, push notifications or other electronic means to your mobile device; certain information about your usage of services may be communicated to us. 



  • The Company shall always endeavor to provide the required facilities and services at its Clubs, however, in case of any complaint/grievance or feedback received in writing at front desk of the Home Club or via email with respect to the facilities and services provided to a Member, the Club Management shall endeavor to contact Members and guests within seven (7) working days and address the complaint/grievance or feedback.
  • Defamatory remarks made on social media or by any other electronic means (including WhatsApp, websites, SMS, and email) regarding the Company, Club and/ or Club Staff may be an offence under Federal Law No. 5 of 2012 (the “Cyber Crime Law”). Such acts will be taken seriously by FitnGlam within the fullest extent of the law.



  • The Company may, at its sole discretion, add, remove, or amend the Club rules, including but not limited to the operating hours and the services and facilities provided by the Club due to regulatory, administrative and/or commercial compulsion or for any other reason considered necessary by the Company.
  • Any such additions, deletions or changes from time-to-time will be notified to all Members through a medium as the Company feels appropriate by a notice of five (5) days, except for emergencies
  • The Company reserves the right to suspend the operation of any branch for the purpose of repair and maintenance of the Club(s) without any Membership rebate for a period which shall not exceed one (1) day and if at any time such period exceeds beyond three (3) days, the Club may, by written notice, communicate the transfer of their Membership to another Club, or grant the Member with a complimentary time freeze for the said period.
  • By agreeing to this Terms and Conditions document, the Member acknowledges and consents that each Club will provide certain services that could be unique to that location. The Member also agrees to release the Company from all liability if any or all services are reduced, modified, suspended, or eliminated due to external factors. Should a Member choose to cancel her Membership due to the modification, suspension, or termination of said services, the standard cancellation policy shall apply. The Member also agrees not to seek compensation for the elimination, reduction, or suspension of any services, either monetary or in services rendered in lieu of.



These Terms and Conditions can only be varied in writing signed by an authorized representative of the Company, and they override any verbal or by-conduct agreements. The Company shall not honor or entertain any verbal or by-conduct agreements that are claimed by the Member to have been made by any Club Staff or Club Management that are contrary to the Club rules, as specified from time to time. 



In consideration of being allowed to access the Club and participate in the activities provided at the Club or at any location outside the Club, the Member hereby undertakes and declares that the Company and Club Staff are fully absolved of any or all liability.  This includes from any injury or damage caused (whether fatal or otherwise) to her or any loss, damage or theft of any property belonging to, or brought into the Club premises by a Member or any guest occurring within the Club howsoever caused and that the Company/ Club’s contractual and legal rights and remedies, are independent and cumulative.

Any Club surrounding areas or facilities that are not under the direct management of FitnGlam, do not fall under FitnGlam responsibility and the Company accepts no liability for any injury or loss incurred through use of these facilities. 



FitnGlam, its associated companies, employees or agents shall not be responsible for any claims, demands, injuries, damages, or actions for negligence arising on account of death or due to injury, loss, damage, or theft to Member’s personal property arising out of or in connection with the use by a Member of any of the services, facilities on the premises of FitnGlam. The Member hereby holds the Company, its associated companies, employees, and agents harmless from all claims which may be brought against them by or on a Member’s behalf for any such injuries or claims aforesaid.



If you have any questions about these Terms and Conditions, the practices of FitnGlam or its services, please contact us at: 

800 FNG GYM or via the App.

Price List
Name Fee Description
Administration Fee AED500
Transfer Fee – Club AED250 Transfer from club to club
ransfer Fee – Membership AED250 Transfer of membership
Freeze Fee AED80 Per freeze
RFID Replacement Fee AED50 -

شروط وأحكام العضوية 

تشكل شروط وأحكام العضوية المذكورة في هذه الوثيقة جزءًا لا يتجزأ من "نموذج طلب واتفاقية العضوية" الموقع حسب الأصول من قبل العضوة وستكون ملزمة للعضوة، كما ستحكم التزامات وحقوق "فيت ان غلام ليدز جيم ش.ذ.م.م.".


"الشركة" تعني شركة "فيت ان غلام ليدز جيم ش.ذ.م.م." التي يقع مكتبها المسجل في مستودعات الغرير، القوز، دبي، الإمارات العربية المتحدة.  

"النادي" يعني ويشمل جميع فروع النادي التي تديرها الشركة اعتمادًا على فئة العضوية.  

"موظفو النادي" يعني ويشمل الشركة ومديريها وأخصائيي اللياقة البدنية والموظفين والاستشاريين.  

"فئات النادي" تعني: 

العضوية الكلاسيكية: الدخول إلى فرع نادي "فيت ان غلام"           الرئيسي الذي تختارينه  

العضوية المزدوجة:    الدخول إلى فرعين من فروع "فيت ان غلام" اللذين تختارينهما         

العضوية المتعددة:     الدخول إلى ثلاث فروع أو أكثر من جميع فروع "فيت ان غلام"  في دولة الامارات العربية المتحدة

"العضوة" تعني الفرد الذي تم إصدار سوار المعصم المزود برقاقة RFID له مع رقم معرف العضوية المتفرد والخاص من قبل الشركة للوصول إلى المرافق المتاحة في النادي واستخدامها.  

البيانات الشخصية

يجب أن تكون جميع المعلومات المقدمة في وقت التسجيل صحيحة وسليمة، وستتحمل العضوة وحدها كامل المسؤولية إذا تبين أن المعلومات المذكورة من جانبها غير صحيحة. وتحتفظ الشركة بحقها في إنهاء أي عضوية دون سابق إنذار أو رد أي مستحقات عضوية إذا تبين أن المعلومات المقدمة غير صحيحة في أي وقت من الأوقاتكما توافق العضوة على تقديم معلومات إضافية كلما طلبت الشركة ذلك. ويلزم للتقدم بطلب للحصول على عضوية تقديم بطاقة هوية تحمل صورة شخصية (بطاقة هوية إماراتية أو جواز سفر)، بالإضافة إلى رقم هاتف وعنوان بريد إلكتروني مفعل لكِ ولشخص آخر يمكن الاتصال به في حالات الطوارئ.

فئات العضوية

تقدم الشركة عدة أنواع من العضوية، وبمجرد أن تختار مقدمة الطلب نوعًا معينًا من العضوية، يحق لها الحصول على الامتيازات السارية لنوع العضوية الذي اختارته. الأنواع المختلفة من العضوية هي "الصالة الرياضية" و"الصالة الرياضية والحصص" و"الشاملة" تسري على جميع فئات النادي الكلاسيكية والمزدوجة والمتعددة، حيثما ينطبق ذلك.


استحقاق العضوية

  • الشركة ليست ملزمة بقبول طلبات التسجيل عبر الإنترنت المقدمة من كل شخص، ويحق لها رفض و / أو رد المبالغ المدفوعة في وقت تقديم الطلب للحصول على العضوية. و بموافقة الشركة، يبدأ استحقاق العضوية فورًا من التاريخ المذكور أو المفصل في "نموذج طلب واتفاقية العضوية" وقبول العضوة لقواعد النادي، على النحو الذي تحدده الشركة من وقت لآخر. ويحق للعضوة الوصول إلى مرافق وخدمات النادي واستخدامها فقط خلال ساعات العمل المحددة لكل نادي على حدة
  • يتعين عليكِ مغادرة مبنى النادي في تمام الموعد المحدد للإغلاق. ساعات العمل الاعتيادية للنوادي ستكون معروضة في الاستقبال بالنادي وعلى الموقع الإلكتروني وحساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي. وتحتفظ الإدارة بالحق في تعديل هذه الساعات لأغراض التنظيف وأعمال الديكور والإصلاحات والمهام الخاصة والمناسبات والعطلات ومع ذلك، ستعمل الإدارة على تقديم إشعار بمدة معقولة قبل إجراء أي تغيير في ساعات العمل 
  • العضوية متاحة لأي فرد يبلغ من العمر 18 عامًا فما فوق رهنًا بتقديم مقدمة الطلب وثيقة سارية تثبت عمرها؛ على أن يخضع قبول هذه الوثيقة لتقدير الشركة وحدها. ويجب على جميع المتقدمات اللاتي تقل أعمارهن عن 18 عامًا الحصول على موافقة ولي الأمر / الوصي (الممثل القانوني)، ولا يجوز لمن يبلغن من العمر أقل من 16 عامًا الدخول إلى صالة الألعاب الرياضية إلا في صحبة مدرب شخصي مؤهل ومعتمد من "فيت ان غلام"؛ كما لا يجوز لهن حضور الأنشطة الأخرى إلا إذا كانت مُتاحة بشكل واضح وصريح للعضوات اللاتي تقل أعمارهن عن 16 عامًا.
  • تعتبر العضوية سارية المفعول بدأ من تاريخ شراء العضوية، غير أنه يجوز للعضوة طلب تأجيل تاريخ البدء، والذي يخضع لتقدير المدير العام؛ ويجب تقديم مثل هذه الطلبات كتابيًا، باستثناء شراء العضوية في فترة البيع المسبق، عندما يكون تاريخ البدء في المستقبل، وعندما يتم افتتاح النادي ويعمل بكامل طاقته. ستتم مناقشة هذا التاريخ في نقطة البيع وتأكيده عبر البريد الإلكتروني قبل أسبوع واحد على الأقل من تاريخ الافتتاح.

سوار العضوية المزود برقاقة RFID واستخدام التطبيق

  • عند تقديم الطلب بنجاح، بما في ذلك قبول شروط وأحكام العضوية إلى جانب سداد رسوم العضوية المطلوبة، سيقوم النادي بمنح العضوة سوار معصم مزود برقاقة RFID، والذي سيظل دائمًا ملكًا للشركة ولا يجوز نقله للغير.
  • إذا تبين أن شخص آخر غير العضوة في حوزته سوار المعصم المزود برقاقة RFID واستخدمه من أجل الدخول إلى النادي، حينئذ سيتم إنهاء اشتراك العضوة التي مُنحت سوار معصم المزود برقاقة RFID على الفور دون أي إشعار مع /أو بدون رد أي مستحقات عضوية إلى العضوة؛ على أن يظل اشتراك العضوية المستحق الدفع عن المتبقي من الحد الأدنى لمدة العضوية واجب الدفع على العضوة ويجوز للشركة تحصيله. وسيتعين على الزائرة المتجاوزة التي كان بحوزتها سوار المعصم المزود برقاقة RFID مغادرة مبنى النادي بعد إعادة السوار إلى الشركة، ودفع رسوم تساوي تصريح ضيف ليوم واحد (1) وإذا لم تدفم الزائرة المتجاوزة هذه الرسوم، تكون العضوة المعنية مسؤولة عن دفعها.
  • في حالة فقدان العضوة لسوار المعصم المزود برقاقة RFID الخاص بها، ستقوم الشركة بمنحها بديلًا عن السوار المفقود بعد تلقي المبلغ المقرر.
  • عند التسجيل في خدمات الأعضاء باستخدام تطبيق "فيت ان غلام" أو بوابة العميل، سيُطلب منكِ اختيار كلمة مرور، وستكونين مسؤولة مسؤولية كاملة عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بكِ. كما توافقين على عدم استخدام الحساب أو اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بعضوة أخرى في أي وقت من الأوقات أو الكشف عن كلمة المرور الخاصة بكِ لأي طرف ثالث. وتوافقين على إبلاغ "فيت ان غلام" فور اشتباهكِ في أي استخدام غير مصرح به لحسابكِ أو وصول أي شخص لكلمة المرور الخاصة بكِ. وستكونين وحدكِ مسؤولة عن كافة الاستخدامات لحسابكِ.


رسوم العضوية وخيارات الدفع

  • رسوم العضوية غير قابلة للاسترداد وعرضة للتغيير دون سابق إنذار. ويتعين على العضوة دفع رسوم العضوية لمدة (6) ستة أشهر و(12) اثني عشر شهرًا بالإضافة لرسوم التسجيل7 مقدمًا بالكامل قبل الحصول على حق الدخول إلى النادي والمزايا المرتبطة به.
  • عند انتهاء مدة العضوية، سيتم تجديد العضوية تلقائيًا، وسيتعين على العضوة تسوية دفعة تجديد العضوية خلال 30 يومًا لكي تكون مؤهلة للاستفادة من الأسعار السابقة؛ وبعدها سيتم تطبيق أسعار النادي الحالية والرسوم الإدارية. ويتعين تسوية كافة المستحقات بالكامل لمواصلة الدخول إلى المنشأة. أما العضوات الـ "المؤسسات" فعليهن التجديد بانتظام للحفاظ على أسعارهم، وأي تأخير سيؤدي إلى زيادة الأسعار الحالية.
  • يتعين على العضوة التي تنتقي الخيار الشهري مع فترة التزام مدتها (12) اثني عشر شهرًا أن تدفع رسوم اشتراك عضويتها على أساس شهري متكرر. وفي حالة عدم اختيار طريقة الدفع من قبل العضوة، لأي سبب خارج عن سيطرة "فيت ان غلام" يتعين على العضوة تسوية جميع مستحقات العضوية على الفور والإشارة إلى طريقة دفع بديلة تسمح بتحصيل الرسوم تلقائيًا من قبل "فيت ان غلام". وستكون هناك رسوم إدارية إضافية مقابل كل محاولة إضافية لتحصيل رسوم العضوية من قبل "فيت ان غلام" بما يتماشى مع قائمة الأسعار الحالية في النادي.
  • سيتم خصم رسوم الاشتراك الشهري من بطاقة الائتمان الأصلية الصادرة في دولة الإمارات في اليوم الأول من كل شهر ميلادي .وسيتم تقسيم رسوم عضوية "فيت ان غلام" الأولية بالتناسب بناءً على تاريخ انضمامك.
  • يجب أن تكون بطاقة الائتمان الصادرة من دولة الإمارات العربية المتحدة باسم مقدم طلب العضوية، وإلا  يلزم الحصول على إذن خطي من حامل البطاقة.
  • ستتم إضافة الدفعات المتخلف عن سدادها تلقائيًا إلى عمليات الفوترة المتعاقبة، وسيتم خصمها لاحقًا حتى يتم تحصيل الدفعات. وفي مثل هذه الحالات، سيتم تعليق دخولك إلى النادي حتى يتم دفع الرسوم المستحقة. وفي حالة تخلف العضوة عن سداد الدفعات في وقتها، ستظل العضوية معلقة طوال فترة التخلف عن السداد، ولن يتم إلغاء هذا التعليق إلا عند دفع الاشتراك الشهري المستحق الدفع. وسيقوم النادي بعدة محاولات للتحصيل من حساب العضوة المصرفي حتى اتمام الدفعات. يحتفظ "فيت ان غلام" بالحق في إنهاء اتفاقية العضوية بسبب التقصير المفرط في دفع الرسوم في وقتها والمتخلفين عن السداد لمدة تزيد عن 60 يومًا. وفي حال رغبة العضوة في اعادة الانضمام لاحقًا، سيتحتم عليها التسجيل في العضوية المدفوعة مسبقًا فقط.
  • يتم تضمين ضريبة القيمة المضافة والرسوم الأخرى التي تفرضها الحكومة في جميع أسعار العضويات والمنتجات والخدمات التي تعرضها "فيت ان غلام."

إلغاء وإنهاء العضوية

  • جميع العضويات المدفوعة شهريًا مفتوحة، وليس لها تاريخ انتهاء صلاحية؛ وبالتالي، ستستمر الشركة في خصم مستحقات العضوية حتى استلام طلب الإلغاء من العضوة، بشرط أن يتم طلب الإلغاء وفقًا لهذه الشروط والأحكاملا تُلغى العضويات المدفوعة على أقساط تلقائيًا بعد الحد الأدنى للمدة الأولية، ويجب الإبلاغ عن إنهاء الاتفاقية لمكتب الاستقبال بالنادي قبل شهر واحد على الأقل من تاريخ السريان (ويعتبر الشهر التالي هو الشهر الأخير في المستحقات). وفي حالة الإنهاء المبكر (قبل نهاية الالتزام(، يجب على العضوة تقديم مستندات التأكيد (سبب طبي، مغادرة البلاد) إلى مدير النادي / مدير إدارة علاقات العملاء خلال اجتماع ودفع رسوم الإلغاء لمرة واحدة.
  • لن يسري الإلغاء حتى توافق الشركة عليه، وتتلقى جميع رسوم العضوية ورسوم الإلغاء، إن وجدت.
  • عند تحصيل رسوم الالغاء، سيتم تزويد العضوة بتأكيد خطي بأن معاملة الالغاء تم تطبيقها.
  • ستفقد العضوة التي قامت الإدارة بإنهاء عضويتها جميع امتيازات العضوية بأثر فوري دون الحق في المطالبة باسترداد أي رسوم عضوية شهرية، بخلاف أي رسوم عضوية شهرية يتم دفعها مقدمًا. ويتعين على العضوة عند إنهاء عضويتها إعادة السوار المزود برقاقة RFID الخاص به وتسوية أي ديون مستحقة. يجوز إنهاء العضوية دون سابق إنذار وبأثر فوري إذا:
  1. في حالة بقاء رسوم الخدمات مثل التدريب الشخصي وما إلى ذلك غير مدفوعة بعد تاريخ الاستحقاق. وسيتم اتخاذ الإجراءات القانونية لاسترداد أي مستحقات واجبة على العضوة. ولا يجوز لكِ الانضمام إلى أي من أنديتنا حتى يتم دفع المبلغ المستحق.
  2. في حال كان سلوك العضوة، سواء كان هذا السلوك موضوعًا لشكوى من قبل عضوة أو عضوات أخريات أم لا، وبناء على التقدير المنطقي والمعقول للادارة ثبت بأنه يلحقق ضررًا بطابع و / أو مصالح النادي.
  3. في حال كانت العضوة فظة أو عدوانية أو غير مهذبة بأي شكل من الأشكال تجاه عضوة أخرى أو تجاه أي من موظفات "فيت ان غلام"، بما يشمل الألفاظ البذيئة والنابية
  4. ارتأت الشركة أن العضوة قد ارتكبت أي خرق لقواعد ولوائح النادي المعمول بها
  5. قيام العضوة بطلب أو بيع خدمات خاصة مثل التدريب الشخصي أو البضائع من أي نوع لأي عضوة لأن هذا ممنوع منعًا باتًا.
  6. ارتأت الشركة، بناءً على إشعار كتابي، أن العضوة ليست فردًا مناسبًا لاستمرار عضويتها في النادي.
  7. وجد بأن أن العضوة قد انتهكت خصوصية أي عضوة أخرى داخل الحمام و / أو غرف تغيير الملابس أو ضُبطت تمارس أعمالمنافية للأداب العامة أو تعرض للخطر، بما يشمل تجاهل أو عدم احترام سياسة "عدم التعري" الخاصة بالنادي في أماكن غرف تغيير الملابس.
  8. وجد أن العضوة تنتهك سياسة مكافحة المنشطات أو تدخن (بما في ذلك السجائر الإلكترونية - (vapeأو تتعاطى الكحول أو تحت تأثير مواد تؤثر على الحالة العقلية.
  9. حاولت العضوة إحضار حيوانات أليفة أو أي حيوانات أخرى إلى داخل المبنى.

ترقية العضوية

  • يمكن للعضوة ترقية عضويتها في أي وقت خلال مدة العضوية، على أن تكون ملزمة تعاقديًا بالحد الأدنى لمدة العقد الأصلية، بما يشمل الترقية إلى العضوية المزدوجة أو الوصول لكل الأندية عند التوافر وبمجرد دفع الفرق في المستحقات. تتوفر خطط إضافية في الأندية.
  • تتوفر في العضويات التي يتم شراؤها خلال فترة البيع المسبق لأي نادي جديد فترة سماح مدتها 30 يومًا من تاريخ الافتتاح للترقيات في حساباتها.
  • عمليات التخفيض غير مسموح بها خلال مدّة عقدك.

تغيير النادي الرئيسي

  • في حالة رغبة العضوة في تغيير العضوية من النادي الرئيسي الحالي إلى نادي آخر من أندية "فيت ان غلام" في دولة الإمارات، فستكون مسؤولة عن الالتزام بقواعد النادي الجديد، على النحو المحدد من وقت لآخر.  
  • كما ستكون العضوة مسؤولة عن دفع الفرق في قيمة اشتراك العضوية إذا كان نوع عضويتها الحالي غير متوفر في النادي الجديد كما سيتم فرض رسوم انتقال على العضوة لمرة واحدة غير قابلة للاسترداد.
  • لا يجوز تغيير النادي الرئيسي في حال وجود أي مستحقات واجبة الدفع.
  • قد تسمح لك عضوية النادي الرئيسي الخاص بك بالاستخدام المتبادل لأي من أندية "فيت ان غلام" الخاصة بنا اعتمادًا على نوع العضوية (المزدوجة / المتعددة.( النادي الرئيسي هو النادي الذي تقضين فيه 90% من وقتك. إذا تم تجاوز هذا الحد، فسيتم نقل عضويتك إلى ذلك النادي وتخضعين لأسعار عضوية النادي الرئيسي الجديد.

نقل العضوية

يمكن للعضوة طلب نقل عضويتها إلى شخص آخر والتقدم بطلب النقل إذا كان هذا الشخص مؤهلًا ليكون عضوًا بموجب قواعد النادي، على النحو المحدد من وقت لآخر، ويوافق على قبول شروط وأحكام العضوية. ويتعين على العضوة التي تنقل عضويتها دفع رسوم نقل إلى ناديها الرئيسي9. وفي هذه الحالة، سيتم نقل المتبقي من الحد الأدنى لمدة العضوية المنقولة إلى العضوة الجديدة التي يتعين عليها توقيع "نموذج طلب واتفاقية عضوية" جديد وسداد الرسوم المتطبقة. ويجب تقديم طلب النقل من قبل العضوة إلى موجهة الى المسؤول في النادي الرئيسي، ويكون الإذن بإتمام عملية النقل حسب تقدير المدير العام للنادي الرئيسي وحده. ولا يمكن نقل العضوية إلا داخل نفس الفئة، وفي حالة النقل إلى نوع أو فئة عضوية أخرى تتطلب رسوم أعلى في حينه، يجب سداد الفرق في الرسوم 

تجميد العضوية

  • من أجل "تجميد" العضوية، يرجى الاتصال بإدارة النادي عبر تطبيق "فيت ان غلام" / بوابة العميل أو عبر البريد الإلكتروني
  • يلزم تقديم إشعار مدته (7) سبعة أيام عمل لتجميد عضويتكِ، وغير مسموح بإرجاع التاريخ إلى تاريخ سابق.
  • لا يسمح تجميد الاشتراك في الشهرين الأوّلين من أي عضوية.
  • يتعين على جميع العضوات دفع رسوم التجميد السارية (إن وجدت)، في وقت تقديم الطلب؛ ويمكن إرسال رابط الدفع للعميلة إذا لزم الأمر. 
  • سيتم تعديل تاريخ انتهاء العضوية وفقاً لعدد الأسابيع/الأشهر المساوية لفترة التجميد.
  • بالنسبة لخطط الدفع الشهرية، لن يتم تطبيق رسوم الاشتراك طوال فترة التجميد، بشرط ألا يكون حسابك في حالة تخلف عن الدفع، وسيتم تطبيق رسوم تجميد.
  • بالنسبة لخطط الدفع المسبق، الحد الأقصى لفترة التجميد هو 30 يومًا للعضوية الستة أشهر (6) و60 يومًا للعضوية الاثني عشر شهرًا (12). ويمكن أخذها على شكل مدد مضاعفة مدة كل منها 15 يومًا فقط بحد أقصى مرتين (2) تجميد لكل عضوية ستة أشهر (6) وأربعة (4) تجميدات لكل عضوية اثني عشر شهرًا (12). بالنسبة للعضويات المدفوعة مقدما، يمكن أن يبدأ التجميد من اليوم الأول أو الخامس عشر من الشهر.
  • بالنسبة للخطط الشهرية، الحد الأقصى لفترة التجميد هو 60 يومًا. يمكن تجميد العضوية الشهرية لمدة شهر تقويمي كامل، بحد أقصى مرتين خلال فترة 12 شهرًا. لن يتم تحصيل رسوم العضوية لهذه الفترة من بطاقة العضو. ولا يمكنك استخدام النادي أثناء تجميد عضويتك.
  • تشمل الأهلية لتجميد العضوية مجانًا المرض والإصابة والحمل إذا كان مؤيدًا بخطاب أو شهادة من أخصائي طبي محترف تفيد بأنكِ ممنوعة من ممارسة الرياضة لفترة زمنية محددة. الحد الأقصى لمدة التجميد المجاني هو 4 أشهر.

الضيوف والزوار 

  • يجوز لغير العضوات استخدام عدد (2) اثنين من تصريحات الدخول المجانية كحد أقصى شهريًا؛ بينما ستخضع "الضيفات" العاديات لرسوم الدخول اليومي.
  • يجب على العضوات اللاتي يقمن بإحضار ضيفات إلى النادي التأكد من ملء ضيفاتهن لسجل الضيفات وسداد رسوم الضيفة للحصول على تصريح الضيفة.
  • لأسباب أمنية، يتعين على جميع الضيفات والزائرات تقديم بطاقة هوية تحمل صورة شخصية مثل بطاقة الهوية الإماراتية أو نسخة من جواز السفر عند زيارة النادي، على أن يتم الاحتفاظ بنسخة و / أو رقم الهوية في السجلات.
  • لأسباب صحيّة وللسلامة العامة، يتعيّن عل جميع الضيفات والزائرات اكمال استبيان الاستعداد للنشاط البدني (PARQ) .
  • يجب استخدام تصريح الضيفة الذي تم إصداره على أساس "مجاني" بما يتماشى مع الشروط والأحكام المعلنة.
  • غير مسموح للعضوات باستخدام تصريح ضيفة للدخول إلى النادي أو استخدام أي مرافق مدفوعة الأجر دون مقابل ما لم تأذن الإدارة بذلك.
  • ستحصل الضيفات على نفس امتيازات العضوية التي تتمتع بها العضوة التي قامت بإحضارهن وسيخضعن لنفس قواعد النادي وحدود المسؤولية التي تخضع لها العضوة. ويقع على عاتق العضوة التي تحضر ضيفة مسؤولية التأكد من امتثال ضيفتها لقواعد النادي.
  • تحتفظ الإدارة بالحق في استبعاد أي ضيفة من النادي دون إبداء أي أسباب لذلك وتغيير الرسوم المفروضة على تصاريح الضيفات من وقت لآخر.

سياسة الاسترداد والاستبدال

  • لن تكون الشركة مسؤولة عن التغييرات في القوانين أو اللوائح الحكومية، وعليه فإن "فيت ان غلام" لن تكون مسؤولة عن رد أي مبالغ إذا تأثرت مرافق وخدمات النادي وساعات التشغيل بسبب ذلك.
  • لن يرد إلى العضوة أي جزءً من المبالغ المدفوعة أو غير ذلك إذا كانت العضوة قد اشتركت في العضوية خلال فترة فتح باب الاشتراكات السابقة لافتتاح النادي وتم تأجيل افتتاح النادي. وعليه فإن العضوية ستبدأ من يوم افتتاح النادي رسميًا.
  • لا يحق للعضوة التي تقوم بالدفع مقدمًا مقابل أي عضوية أو خدمة استرداد أي مبالغ تم دفعها من قبل العضوة بالتناسب مع فترة العضوية أو الخدمة التي لم يتم استخدامها، باستثناء الحالات التي لا يعزى فيها سبب هذا الإنهاء إلى العضوة.
  • جميع مشتريات ومبيعات التجزئة نهائية. بمجرد الدفع، لن يكون هناك أي مبالغ مستردة، كليًا أو جزئيًا، لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، عدم الرضا عن المنتج أو الخدمة، أو التأخير في التسليم، أو أي أسباب أخرى مذكورة هنا. إذا كانت الشركة، وفقًا لتقديرها الخاص، تسمح بإرجاع أو استرداد مبالغ مشتريات التجزئة، سياسة الإرجاع أو الاسترداد على مشتريات التجزئة تبلغ 14 يومًا، حيث يمكن إرجاع السلعة واسترداد كامل المبلغ أو استبدالها إذا كان لدى العميلة دليل على الشراء (إيصال)، ولم يتم استخدام السلعة أو العبث بهوفي حالة عدم تقديم إيصال، فسيتم تقديم رصيد في متجر "فيت ان غلام" فقط والذي يجب استخدامه خلال الفترة المحددة
  • لا يحق للعميلة استرداد أو استبدال سلع التجزئة في الحالات التالية:
  1. الأطعمة والمشروبات وغيرها من المواد سريعة التلف ما لم يكن من الممكن إثبات أنها غير مناسبة للغرض المنشود منها.
  2. كانت هذه السلعة متاحة في مكان آخر بسعر أقل.
  3. كانت السلعة خالية من أي عيوب. وفي حالة وجود عيب، يحق للعميلة إصلاح السلعة أو استبدالها، مع الأخذ في الاعتبار طبيعة المنتج خلال فترة الضمان.
  4. سيتم إضافة أي مبالغ مستردة، إن وجدت، بنفس طريقة الدفعة الأصلية ويمكن أن تستغرق ما يصل إلى 15 يوم عمل لاتمام الاجراء. ونحتفظ بالحق في رفض طلب استرداد الأموال إذا قررنا أنه غير مشمول بالضمان بموجب هذه الشروط والأحكام.
  5. الصحة والسلامة
  • تتعهد العضوة بأنها في حالة بدنية سليمة، وليست على علم بأي سبب طبي أو أي سبب آخر يحول دون مشاركتها في برنامج تدريب بشكل مباشر أو غير مباشر؛ وأن هذا التدريب لن يكون ضارًا بصحتها أو سلامتها أو راحتها أو حالتها البدنيةويتعين إكمال استبيان الاستعداد للنشاط البدني (PARQ) عند التسجيلويتعين تحديث هذا الاستبيان مرة واحدة على الأقل كل سنة تقويمية.
  • يجب على العضوة الالتزام بسياسة مكافحة المنشطات الخاصة بنا. يلتزم هذا النادي بشكل صارم بسياسة مكافحة المنشطات، والتي تحظر استخدام أي مواد محظورة أو عقاقير تحسين الأداء على النحو المنصوص عليه من قبل السلطات الرياضية ذات الصلة.
  • لا يجوز للعضوة استخدام أي من مرافق النادي أثناء معاناتها من أي عدوى أو مرض معدي أو داء أو علة أخرى مثل الجروح المفتوحة أو السحجات أو القروح المفتوحة أو العدوى الطفيفة، حيث يكون هناك خطر من أن يكون هذا الاستخدام ضارًا بصحة العضوات الأخريات أو سلامتهن أو راحتهن أو حالتهن البدنية.
  • يتعين على جميع العضوات إكمال جلسة التعريف الترحيبية الإلزامية، قبل البدء في برنامج التمرين الخاص بهن مع أحد مدربي اللياقة البدنية في النادي، وبعد ذلك يمكنهن إجراء أي جلسات تدريبية أخرى؛ ويتعين على العضوات اللاتي تساورهن الشكوك حيال أي من الأجهزة استشارة أحد الموظفين.
  • يحق للمدربين منع أي شخص من ممارسة الرياضة إذا كانت العضوة / الضيفة في رأيهم تمارس الرياضة بطريقة قد تؤدي إلى إصابتها هي شخصيًا أو إصابة الآخرين. ويتعين على المستخدمات الالتزام بتوجيهات المدربين.
  • يتعين على العضوات مراعاة الأخريات من خلال استخدام منشفة التدريب الخاصة بهن عند استخدام أي من محطات التدريب ومسح المعدات بالمناديل المبللة الصحية المتوفرة في كافة أنحاء النادي.
  • يتعين على العضوات إعادة جميع المعدات المحمولة إلى المناطق المخصصة لها لأغراض السلامة؛ وغير مسموح بإخراج هذه المعدات من أي فرع من فروع "فيت ان غلام".
  • يتعين على العضوات استخدام الهواتف النقالة والأجهزة الأخرى لأغراض الاتصال و / أو الترفيه باستخدام سماعات الأذن / الرأس لضمان عدم إزعاج أو تشتيت انتباه المستخدمين الآخرين.
  • حرصًا على الصحة والنظافة، يتعين على مستخدمات النادي الاستحمام قبل دخول الساونا / غرفة البخار / الحمام الشمسي.
  • لا يجوز للعضوات أو الضيفات استخدام مرافق النادي تحت تأثير الكحول أو المخدرات أو غيرها من المواد التي تؤثر على الحالة العقلية. يطبق "فيت ان غلام" سياسة صارمة لمنع التدخين، بما يشمل منع استخدام السجائر الإلكترونية vape .
  • لأغراض السلامة والنظافة، غير مسموح بتناول الطعام في غير الأماكن المخصصة لذلك.
  • 1تقع على عاتق العضوة مسؤولية إطلاع النادي كتابيًا على أي معلومات قد تؤثر على قدرتها على المشاركة بأمان في النشاط البدني في النادي (الأندية).
  • تقوم العضوات وضيفاتهن بالتدريب واستخدام المرافق على مسؤوليتهن الشخصية.

قواعد ارتداء الملابس

  • يتعين على جميع العضوات والضيفات ارتداء الملابس المناسبة للصالات الرياضية عند التدريب؛ وغير مسموح بارتداء الدنيم أو الملابس التي تحتوي على أزرار أو غيرها من الإضافات التي قد تلحق الضرر بالمعدات أو تشكل خطرًا على السلامة.
  • كما يوصى بارتداء أحذية رياضية، مغلقة من الأمام، ذات نعل مطاطي، لا تترك علامات؛ وسيكون قيامكِ بالتدريب بارتداء الجوارب أو حافية القدمين على مسؤوليتكِ الشخصية.
  • ويجب أن تحافظ العضوات على ارتداء ملابس محتشمة عند استخدام الساونا وغرفة البخار وأماكن تغيير الملابس. غير مسموح بالتعري، ويتعين على العضوات استخدام مقصورات تغيير الملابس المغلقة المتوفرة لذلك.

استخدام الخزائن

  • سيوفر النادي خزائن مؤقتة والتي يجب إفراغها يومياً.
  • يجب استخدام سوار المعصم (RFID) او رقم سري مكون من 4 أرقام لتأمين خزانتك؛ وعدم القيام بذلك قد يؤدي الى خطر السرقة و / أو الاغلاق العرضي. في حال وقوع مثل هذا الحادث لن تتمكن موظفات "فيت ان غلام" والإدارة من فتح الخزائن يدويًا لأن سلامة وخصوصية جميع العضوات والضيفات تظل أولويّة.
  • تُفتح الخزائن تلقائيًا بعد 15 دقيقة من إغلاق النادي، وسيتم تسجيل جميع المتعلقات التي لا تتم المطالبة بها وتخزينها على أنها مفقودات.
  • سيحتفظ النادي بأي متعلقات لا تتم المطالبة بها وفقًا لسياسة المفقودات، وبعدئذ تحتفظ الإدارة بالحق في التصرف في المتعلقات بأي طريقة تراها مناسبة. ولا تتحمل الإدارة أي مسؤولية عن المتعلقات المحفوظة في الخزائن.
  • يرجى عدم الاحتفاظ بأي أموال أو أغراض ثمينة في خزانتكِ، ولا يجوز اعتبار "فيت ان غلام" مسؤولة عن أي خسارة أو أضرار.


  • لن يتحمل النادي المسؤولية عن أي أغراض تدعي عضوة نسيانها أو فقدانها أثناء زيارتها لأي موقع من مواقع "فيت ان غلام". وفي حالة عثور النادي على أي أغراض مفقودة، سيتم الاحتفاظ بها على النحو التالي:
  1. الأغراض الثمينة ( بما في ذلك الأجهزة الإلكترونية) 3 أشهر.
  2. الأغراض غير الثمينة شهر واحد.
  3. المواد سريعة التلف و المواد المتسخة بشدة سيتم التخلص منه فوراً.
  • إذا لم تتم المطالبة بالأغراض ضمن المدة الزمنية المحددة، يحتفظ النادي بالحق في التخلص منها بأي طريقة يراها مناسبة. ولن تتحمل الشركة أي مسؤولية أو التزام عن حفظ و / أو تعهد أي أغراض مفقودة

السلوك واستخدام مرافق النادي

  • يجب استخدام الهواتف النقالة المزودة بكاميرات و / أو أي أنواع أخرى من أجهزة التسجيل المرئي والنشر اللاحق على وسائل التواصل الاجتماعي بحذر. ويجب ألا تتضمن الصور ومقاطع الفيديو التي تم التقاطها مستخدمات آخريات؛ وتعتبر مثل هذه الحالات انتهاكًا للخصوصية، ويمكن تقديم شكوى ضدكِ بموجب قوانين الإنترنت في دولة الإمارات العربية المتحدة لانتهاك الخصوصية.
  • غير مسموح للعضوات والضيفات بإحضار الأطعمة و/أو المشروبات إلى النادي.


يجوز للشركة أن تقدم خدمات إضافية في بعض النوادي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، التدريب الشخصي، وغيرها من البرامج والخدمات الخاصة. وسيترتب على هذه الخدمات رسومًا و/أو أتعابًا إضافية، وسيكون لها شروطًا وأحكامًا منفصلةويتعين على العضوة إبرام اتفاق للاستفادة من أي من هذه الخدمات الإضافية التي يقدمها النادي قبل استخدام هذه الخدمات 

 التدريب الشخصي والتحفيز الكهربائي للعضلات: 

  • لا يجوز إجراؤه إلا من قبل المدربين العاملين والمدربين المستقلين المتعاقدين التابعين لـ "فيت ان غلام."
  • لا يجوز شراؤها إلا من قبل أعضاء "فيت ان غلام".
  • يجب التوقيع على إتمام جميع الجلسات التي يتم إجراؤها في نفس اليوم.
  • الباقات المكونة من 10 جلسات صالحة لمدة 45 يومًا، والباقات المكونة من 20 جلسة صالحة لمدة 60 يومًا.
  • يجب إكمال جميع الجلسات في تاريخ انتهاء العقد أو قبله، ويجب أن يصرح مدير اللياقة البدنية بأي تمديد للعقد بعد التأكد من استلام جميع المعاملات الورقية ذات الصلة لدعم تمديد العقد، على سبيل المثال، شهادة طبية.
  • يحتفظ النادي بالحق في توفير مدرب شخصي بديل في حالة عدم توفر المدرب الحالي.
  • يجب إلغاء الجلسات قبل 24 ساعة على الأقل من الموعد المحدد. وسيؤدي عدم القيام بذلك أو عدم حضور جلسة تدريب شخصية مجدولة دون سابق إنذار إلى تحصيل رسوم الجلسة بالكامل.
  • جميع جلسات التدريب الشخصي التي يتم شراؤها لا يجوز استردادها أو نقلها للغير.
  • يمكن حجز جلسات التدريب الشخصي في مكتب الاستقبال، مع مدرب شخصي، من خلال تطبيق الجوال أو بوابة العميل.

حصص التدريب الجماعي:

  • يتوجب الحجز المسبق عبر تطبيق "فيت ان غلام".
  • تتوفر حصص Reformer Pilates / Skill X / Cross Fit للعضويات الشاملة أو للعضوات اللاتي لديهن باقة مخصصة رهنًا بتخصص الفرع.
  • الحجز متاح خلال 72 ساعة قبل موعد بدأ الحصة.
  • يتعين على من تحضرن لأول مرة في جميع البرامج الوصول قبل 15 دقيقة من بدء الحصة لأغراض تتعلق بالصحة والسلامة.
  • غير مسموح للعضوات أو الضيفات بدخول الاستوديو بمجرد بدء الحصة، لدى "فيت ان غلام" سياسة صارمة فيما يتعلق بعدم التأخر في الدخول. يرجى الوصول مبكرًا لإتاحة الوقت الكافي لتسجيل الوصول والتحضير للحصة. سيتم رفض دخول الأفراد الذين يفشلون في الوصول في الوقت المحدد وسيتم تسجيل عدم حضور العضوة.
  • تنطبق الجزاءات التالية على عدم الحضور والإلغاء المتأخر؛ ويشير عدم الحضور إلى عدم الوصول أو الوصول المتأخر إلى الحصة المحجوزة، بينما يشير الإلغاء المتأخر إلى إلغاء الحصة قبل أقل من 12 ساعة من وقت البدء؛ 
  1. سيؤدي عدم الحضور أو الإلغاء المتأخر للمرة الثانية خلال نفس الشهر إلى فرض حظر لمدة 72 ساعة.
  2. خلال فترة الحظر، ستفقدين حجزك (حجوزاتك) لأي حصة /حصص تم حجزها مسبقًا.
  3. فترة الحظر مدتها شهر، وسيتم مسح جميع الجزاءات كل 30 يومًا.
  • يتعين على العضوات الامتناع عن استخدام الهواتف النقالة أثناء الحصص؛ التصوير الفوتوغرافي وتصوير الفيديو غير مسموح بهما في الحصص.
  • يتعين على العضوات استخدام أحذية رياضية مناسبة، مغلقة من الأمام، ذات نعل مطاطي، لا تترك علامات عند المشاركة في جميع الحصص، باستثناء تلك التي تقام في استوديوهات Mind Body.
  • سيتم تقديم حصص متخصصة مقابل رسوم إضافية، وسيتم الإعلان عنها وفقًا لذلك.
  • حصص التدريب الجماعي متاحة للعضوات اللاتي لديهن اشتراكات "الصالة الرياضية والحصص" و"الاشتراكات الشاملة" والعميلات اللاتي لديهن باقات حصص نشطة.
  • يتعين على العضوات عدم استخدام الاستوديوهات ما لم يمنح مدير اللياقة البدنية أو المدير العام الإذن بذلك.

الحمام الشمسي: 

  • تستخدم العميلات أجهزة تسمير البشرة على مسؤوليتهن الخاصة.
  • خدمات تسمير البشرة متاحة لمن تتراوح أعمارهن بين السادسة عشر عامًا فما فوق فقط.
  • لا يجوز استرداد جميع الدقائق والباقات المشتراة أو نقلها للغير، ويجب استخدامها خلال فترة الصلاحية.
  • نوصي بترك 48 ساعة بين الجلسات.
  • يتعين على العميلات ارتداء نظارات واقية أثناء جلسات تسمير البشرة.
  • نوصي بتجنب جلسات تسمير البشرة عند تناول الأدوية التي يمكن أن تزيد من حساسيتكِ للأشعة فوق البنفسجية وبالتالي قد تسبب حروق الشمس. وتشمل بعض هذه الأدوية، على سبيل المثال لا الحصر، المضادات الحيوية ومضادات الاكتئاب ومدرات البول وأدوية علاج ضغط الدم.
  • نوصي بعدم وضع مستحضرات التجميل مثل العطور والمكياج ومزيل العرق قبل جلسة تسمير البشرة. فمن الشائع أن تزيد مستحضرات التجميل هذه من حساسية بشرتكِ، كما يمكن أن تزيد أيضًا من فرص الإصابة بحروق الشمس.

العروض الترويجية

  • قسيمة أو مشاركة واحدة متاحة لكل شخص.
  • لا يمكن الجمع بين العروض.
  • يجب عليكِ تقديم القسيمة لتكونين مؤهلة للحصول على العرض الترويجي.
  • لن يتم استبدال القسائم المفقودة، فقط القسائم الأصلية ستكون صالحة.
  • يجب عليكِ اتباع قواعد الحصول على العرض الترويجي على النحو المنصوص عليه في القسيمة.
  • لا يجوز استبدال العروض الترويجية بنقود أو تغييرها بشيء آخر.
  • يجب أن تكون العضوية صالحة / نشطة، ولا يوجد عليها أي متأخرات في وقت استخدام القسيمة.
  • يكون استخدام القسيمة خاضعًا لتقدير الإدارة.

الملكية الفكرية والعلامات التجارية

  • تتبع جميع العلامات التجارية والتصاميم والشعارات والديكورات الداخلية للنوادي دليل العلامة التجارية لـ "فيت ان غلام". غير مسموح للعضوات و / أو الضيفات بتصوير أو نسخ أي تصاميم داخلية أو مواد ترويجية أو شعارات أو سمات أو مفاهيم خاصة بالنوادي. وتحتفظ "فيت ان غلام" بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية بحق أي عضوة يتم ضبطها وهي تقوم بتوزيع مثل هذا المحتوى أو مشاركته أو توفيره إلى أي مورد أو منافس تابع لطرف ثالث.
  • المحتوى الموجود على موقع وتطبيق "فيت ان غلام"، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، النصوص والبرامج والأكواد والرسومات والصور والأصوات والموسيقى ومقاطع الفيديو والميزات التفاعلية وما شابه ذلك ("المحتوى") والعلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات الواردة فيه ("العلامات")، مملوكة لشركة "فيت ان غلام" أو مرخصة لها، وتخضع لحقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى بموجب القانون. ويتم توفير المحتوى الموجود على الموقع الإلكتروني لك كما هو للعلم وللاستخدام الشخصي فقط ولا يجوز تنزيله أو نسخه أو استنساخه أو توزيعه أو نقله أو بثه أو عرضه أو بيعه أو ترخيصه أو استغلاله بأي شكل آخر لأي أغراض أخرى على الإطلاق دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من المالكين المعنيين.
  • قد يحتوي موقع الشركة الإلكتروني على روابط لمواقع تابعة لأطرف خارجية لا تملكها أو تتحكم فيها "فيت ان غلام".

خدمات الجوال

قد تتضمن خدمات "فيت ان غلام" خدمات معينة قد تكون متاحة عبر هاتفك الجوال، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: 

  • حجز و / أو شراء خدمات ومنتجات "فيت ان غلام" عبر هاتفك الجوال.
  • تلقي رسائل "فيت ان غلام" والرد عليها.
  • تصفح "فيت ان غلام" من هاتفك الجوال.
  • الوصول إلى بعض ميزات "فيت ان غلام" من خلال تطبيق الجوال الذي قمت بتنزيله وتثبيته على هاتفك الجوال .

نحن لا نفرض رسوماً على خدمات الجوال هذه. ومع ذلك، ستظل الأسعار والرسوم العادية على الرسائل والبيانات وغيرها من الأسعار والرسوم المفروضة من قبل مشغل شبكة الجوال الخاصة بك سارية. يجب عليكِ مراجعة مشغل شبكة الجوال الخاصة بك لمعرفة الخطط المتاحة وتكلفتها. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون تنزيل أو تثبيت أو استخدام بعض خدمات الجوال محظورًا أو مقيدًا من قِبل مشغل شبكة الجوال الخاصة بك، وقد لا تعمل جميع خدمات الجوال مع جميع مشغلي شبكات الجوال أو الأجهزة. لذلك، يجب عليكِ مراجعة مشغل شبكة الجوال الخاصة بك لمعرفة ما إذا كانت خدمات الجوال متاحة لجهاز (أجهزة) الجوال الخاصة بكِ، والقيود، إن وجدت، التي قد تنطبق على استخدامك لخدمات الجوال هذه. من خلال استخدام خدمات الجوال، فإنكِ توافقين على أن يجوز للشركة التواصل معك بشأن "فيت ان غلام" والكيانات الأخرى عبر الرسائل النصية القصيرة أو رسائل الوسائط المتعددة أو غيرها من الوسائل الإلكترونية الأخرى على جهازك الجوال، وقد يتم إرسال بعض المعلومات حول استخدامك للخدمات إلينا. 

الشكوى / التظلم أو الملاحظات

  • تسعى الشركة دائمًا إلى توفير المرافق والخدمات المطلوبة في أنديتها، ومع ذلك، في حالة ورود أي شكوى / تظلم أو ملاحظات كتابيًا إلى مكتب الاستقبال في النادي الرئيسي أو عبر البريد الإلكتروني فيما يتعلق بالمرافق والخدمات المقدمة لعضوة، فستسعى إدارة النادي للاتصال بالعضوات والضيفات في غضون (7) سبعة أيام عمل ومعالجة الشكوى / التظلم أو الملاحظات.
  • الملاحظات التشهيرية التي يتم الإدلاء بها عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو بأي وسيلة إلكترونية أخرى (بما في ذلك الواتساب والمواقع الإلكترونية والرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني) فيما يتعلق بالشركة أو النادي أو موظفي النادي قد تمثل جريمة بموجب القانون الاتحادي رقم 5 لعام 2012 ("قانون الجرائم الإلكترونية")وستأخذ "فيت ان غلام" مثل هذه الأفعال على محمل الجد إلى أقصى حد يسمح به القانون.

تغيير القواعد والمرافق والخدمات

  • يجوز للشركة، وفقًا لتقديرها الخاص، إضافة أو حذف أو تعديل قواعد النادي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، ساعات العمل والخدمات والمرافق التي يقدمها النادي بسبب الضرورة التنظيمية أو الإدارية أو التجارية أو لأي سبب آخر تعتبره الشركة ضروريًا
  • سيتم إخطار جميع العضوات بأي إضافات أو حذف أو تغييرات يتم إجراؤها من وقت لآخر بالطريقة التي تراها الشركة مناسبة من خلال إشعار مدته (5) خمسة أيام، باستثناء حالات الطوارئ
  • تحتفظ الشركة بالحق في تعليق تشغيل أي فرع لغرض إصلاح وصيانة النادي (الأندية) دون أي خصم على العضويات لفترة لا تتجاوز يومًا واحدًا (1)، وفي حال تجاوزت هذه الفترة في أي وقت من الأوقات (3) ثلاثة أيام، يجوز للنادي، بموجب إشعار كتابي، تبليغ العضوات نقل عضوياتهن إلى نادٍ آخر، أو منح العضوة تجميد مجاني لهذه الفترة.  
  • من خلال الموافقة على وثيقة الشروط والأحكام هذه، تقر العضوة وتوافق على أن كل نادي سيقدم خدمات معينة يمكن أن تقتصر على هذا الموقعكما توافق العضوة على إعفاء الشركة من كافة المسؤوليات إذا تم تخفيض أي أو جميع الخدمات أو تعديلها أو تعليقها أو إلغاؤها بسبب ظروف خارجية. وفي حال اختارت العضوة إلغاء عضويتها بسب تعديل أو تعليق أو إلغاء هذه الخدمات، تطبق سياسة الإلغاء القياسية. كما توافق العضوة على عدم المطالبة بأي تعويض عن إلغاء أو تخفيض أو تعليق أي خدمات، سواء نقدًا أو في شكل خدمات بديلة

الاتفاق الشفهي والتنازل

لا يمكن تغيير هذه الشروط والأحكام إلا في صورة كتابية موقعة من قبل ممثل الشركة، وهي تلغي أي اتفاقات شفهية أو ضمنية. ولن تعترف الشركة أو تقبل أي اتفاقات شفهية أو ضمنية تدعي العضوة أنها تمت من قبل أي من موظفي النادي أو إدارة النادي تتعارض مع قواعد النادي، على النحو المحدد من وقت لآخر 

قيود المسؤولية

فيما يخص السماح للعضوة بالدخول إلى النادي والمشاركة في أنشطة [اللياقة البدنية] المقدمة في النادي أو في أي مكان خارج النادي، تتعهد العضوة بموجبه وتصرح بإبراء الشركة وموظفي النادي إبراءً تامًا من أي أو كافة المسؤوليات. ويشمل ذلك الإبراء من أي إصابة أو ضرر (سواء كان مميتًا أو غير ذلك) يلحق بالعضوة أو أي ضيف يتصادف وجوده داخل النادي، أو أي خسارة أو ضرر أو سرقة لأي متعلقات خاصة بها أو تحضرها إلى مبنى النادي، مهما كان سبب ذلك، وتكون الحقوق والتعويضات التعاقدية والقانونية للشركة / النادي مستقلة وتراكمية. 

لا تخضع أي مناطق أو مرافق محيطة بالنادي للإدارة المباشرة لـ "فيت ان غلام"، ولا تقع تحت مسؤولية "فيت ان غلام"، ولن تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي إصابة أو خسارة يتم تكبدها من خلال استخدام هذه المرافق.  

الإعفاء والتعويض

لن تكون "فيت ان غلام" أو الشركات المرتبطة بها أو موظفوها أو وكلاؤها مسؤولين عن أي مطالبات أو طلبات أو إصابات أو أضرار أو دعاوى إهمال تنشأ بسبب الوفاة أو بسبب الإصابة أو الخسارة أو الضرر أو السرقة التي تلحق بمتعلقات العضوة الشخصية، والتي تنشأ عن أو فيما يتصل باستخدام العضوة لأي من الخدمات والمرافق الموجودة في مقار "فيت ان غلام". وتعفي العضوة بموجبه الشركة والشركات المرتبطة بها وموظفيها ووكلاءها من المسؤولية عن جميع المطالبات التي قد تُرفع ضدهم من قبل أو نيابةً عن العضوة عن أي من هذه الإصابات أو المطالبات المذكورة أعلاه. 

الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، أو ممارسات "فيت ان غلام" أو خدماتها، يرجى الاتصال بنا على: على رقم  FITNGLAM 800أو عبر التطبيق